インタビューで本音を引き出せていますか？

この動画では、効果的なクライアントインタビューの重要性と方法について解説しています。

１．インタビューの3つの目的
２．相手の本音を引き出すことの重要性
３．インタビューの基本的な流れ
４．相手の視点を変える質問技法：チャンクアップとチャンクダウン

相手の本音を引き出す問い掛けのテクニックはたくさんあるものの、本質的には、”相手のことをもっと知りたい”という好奇心が最も重要です。