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win-winな結果に、交渉を導けますか?

カテゴリー

プロジェクト・コントロール

動画時間

4:54

この動画では、効果的な交渉術について説明しています。

1.完全なWin-Winの結果は稀で、通常はどちらかが優位になる
2.バトナ(譲歩の限界)とゾーパ(合意可能領域)
3.交渉テクニック
  a. ドア・イン・ザ・フェイス:最初に高い要求をして徐々に下げる
  b. フット・イン・ザ・ドア:小さな同意から始めて段階的に大きな同意を得る
4.相手の懸念を引き出し、解消することで納得感につながる

交渉は情報戦。情報収集を事前に怠った時点で負け確定。意識的に交渉をすることで、交渉術が自分のものになります。

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